eQualin toimintaa luotsaa alan kokenut konkari Ari-Pekka, jonka ympärille on koottu viisihenkinen käytettävyys- ja saavutettavuustiimi.
Yli kymmenen vuotta sekä Suomessa että kansainvälisesti digipalvelujen helppokäyttöisyyden ja teknisen saavutettavuuden varmistamisen ja kehittämisen parissa toiminut Ari-Pekka eli ”aapee” on ollut perustamassa Näkövammaisten liiton omistamaa Annanpura Oy:tä, sitten tanskalaisella SaaS-toimijalla Siteimprovella kansainvälisen saavutettavuusasiantuntijatiimin vetäjänä ja viimeksi kehityspäällikkönä UX-tutkimustiimissä. Ari-Pekan johtamisfilosofiana toimii mutkattomuus ja vahva ote tiimin hyvän energian synnyttämiseen.
”Vammat, ikääntyminen tai aistien heikentyminen vaikeuttavat yli miljoonan suomalaisen digitoimia. Lisäksi kuka tahansa meistä voi kärsiä esimerkiksi stressistä, häikäistymisestä, hälinästä, huonosta keskittymisestä tai kädet eivät ole käytössä. Me lähdemme taklaamaan näitä asioita kokonaisvaltaisella toiminta- ja palvelumallilla. Kukaan ei varmaan ole kohdannut liian helppokäyttöistä ja selkeää digitaalista palvelua?”.
Timo toimii tiimin johtavana asiantuntijana. Erityisen intohimon kohteena hänellä on asiantuntijatyön, käyttäjän kuulemisen sekä automaation yhdistäminen.
Timo on kokenut saavutettavuus- ja käytettävyysasiantuntija ja omaa vahvaa näkemystä niin käyttökokemukseen liittyen kuin myös palveluiden suunnittelusta, kehityksestä ja käyttäjälähtöisyydestäkin. Kokemusta saavutettavuuden saralta hänellä on jo lähes 20 vuoden ajalta sekä digitaalisista palveluista sitäkin enemmänkin.
Timo on mies paikallaan rakentamaan selkeitä eQual-toimintaperiaatteen mukaisia malleja kaikille ja pitää aiheesta myös innostavat koulutukset!
"Olen tehnyt paljon käyttäjätutkimusta ja seurannut, miten digipalveluita, laitteita ja sovelluksia käytetään. Se on saanut näkemään, että hyvä saavutettavuus, tekninen laatu ja helppokäyttöisyys liittyvät läheisesti toisiinsa. Kun kaikki nämä huomioidaan, digipalvelujen käyttämisestä tulee sujuvaa ja miellyttävää kaikille".
Santerin rooli tiimin ”Customer Success Managerina” on rakentaa tiimin palveluita ja tuotteita yhdessä tiimin kanssa. Tulevaisuudessa pääpaino siirtyy eQualin asiakkuuksien hallintaan.
Santerilla on laaja-alaista osaamista asiakkuudenhallinnan tehtävistä sekä saavutettavuuden, laadunvarmistuksen ja digitaalisen markkinoinnin SaaS-ratkaisuista.
”Saavutettavuus on minulle sydämenasia ja olenkin siksi erityisen innoissani, että saan olla osa tätä upeaa tiimiä ja tietysti samalla koko Q-Factoryn yritysyhteisöä”.
Saavutettavuusasiantuntijana toimivalla Nikolle saavutettavuus on omakohtaisestikin erittäin tärkeä asia. Hän pystyykin tuomaan projekteihin omakohtaista kokemusta osaksi palvelukehitystä.
Saavutettavuuden parissa mies on työskennellyt vuodesta 2019 lähtien ja toteaa tyytyväisenä, että tuona aikana verkkopalvelujen yleinen saavutettavuuden taso on kehittynyt.
”Näkövammani johdosta saavutettavuus on itsellenikin tärkeä asia, joten koen, että haluan olla mahdollistamassa sujuvaa verkkopalvelujen käyttökokemusta mahdollisimman monelle”.
Saavutettavuusasiantuntijana toimiva Krister valmistui alunperin englannin kieliasiantuntijaksi Jyväskylän yliopistosta. SM-tasolla maalipalloa pelaava vauhdikas mies suoritti sivuaineenaan myös mm. pelien kehityksen kokonaisuuden, joten sormet syyhysivät IT:n pariin jo alusta saakka.
”Minulla on synnynnäinen näkövamma, mutta näen jonkin verran. Näin ollen palveluiden digitaalinen yhdenvertaisuus ja saavutettavuus on testattavissa myös omakohtaisesti sen lisäksi, että työssäni pääsen niitä tekemään ja kehittämään”.
eQualin timanttinen tiimi Timo, Santeri, Niko, Krister ja Ari-Pekka valmiina käärimään hihat aidon saavutettavuuden osalta.